Terma Penggunaan

1. Perkhidmatan dan kelayakan

Sistem tempahan dikendalikan oleh VECTOR DYNAMIC SDN. BHD. Anda mesti memberi maklumat tepat, berkeupayaan dari segi undang-undang untuk berurus niaga dan mempunyai kuasa membuat tempahan bagi syarikat atau penganjur yang dinyatakan.

2. Kekosongan dan pengesahan tempahan

• Kekosongan kalendar boleh berubah sehingga slot dipegang. Slot pilihan biasanya dipegang selama 15 minit untuk melengkapkan butiran dan pembayaran.
• Borang yang dihantar, nombor pesanan atau pengalihan ke Billplz sahaja tidak mengesahkan venue.
• Tempahan hanya disahkan selepas pelayan mengesahkan pembayaran dan status ditunjukkan sebagai dibayar atau disahkan. Panggil balik pendua tidak mewujudkan tempahan kedua.
• Tarikh yang ditanda ditempah, disekat, dipegang, tamat atau tidak tersedia tidak boleh ditempah melalui aliran awam.

3. Harga, bayaran dan resit

Harga pakej, tambahan, diskaun ahli, promosi dan deposit keselamatan dipaparkan sebelum pembayaran. Amaun adalah dalam Ringgit Malaysia kecuali dinyatakan sebaliknya.

Pembayaran dalam talian dikendalikan oleh Billplz dan mungkin tertakluk pada terma serta notis privasinya. Bayaran yang kelihatan pada bank tetapi belum disahkan pelayan mungkin perlu disiasat sebelum tempahan disahkan.

4. Deposit keselamatan

Deposit boleh dipulangkan direkodkan berasingan daripada caj venue. Selepas acara, ia boleh dilepaskan, dipotong sebahagian atau sepenuhnya bagi kerosakan, kehilangan, pembersihan luar biasa atau caj lain yang dipersetujui dan didokumenkan.

Setiap potongan dan bayaran balik mesti direkodkan pada tempahan. Bayaran balik Billplz atau pindahan bank dilengkapkan di luar skrin status dan mungkin mengambil masa pemprosesan tambahan.

5. Perubahan, pembatalan dan bayaran balik

Pembatalan dan penjadualan semula tertakluk pada terma yang dipaparkan semasa tempahan dan dalam pengesahan serta apa-apa persetujuan bertulis yang diterima. Permintaan hanya berkuat kuasa selepas diakui.

Pembatalan, perubahan status atau rekod bayaran balik dalam sistem tidak dengan sendirinya membalikkan pembayaran di Billplz atau bank. Bayaran balik yang diluluskan mesti turut diproses melalui saluran pembayaran berkaitan.

6. Penggunaan venue dan tanggungjawab penganjur

• Patuhi masa akses, had kapasiti, arahan keselamatan dan susun atur yang disahkan.
• Gunakan venue secara sah dan jangan merosakkan, mengambil atau mengganggu premis, peralatan, rangkaian atau harta lain.
• Awasi peserta dan pembekal, beri keperluan operasi yang tepat dan laporkan kerosakan, insiden atau keperluan aksesibiliti dengan segera.
• Jangan gunakan venue bagi aktiviti yang berbeza secara material tanpa persetujuan bertulis.

7. Akaun dan penggunaan laman

Rahsiakan kelayakan log masuk dan maklumkan jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran. Jangan menguji, mengganggu, menghantar permintaan automatik yang menyalahguna, memintas kawalan tempahan, memuat naik bahan berbahaya atau cuba mengakses sejarah pelanggan lain.

8. Perubahan perkhidmatan dan tanggungjawab

Kami boleh mengehadkan sementara laman atau venue untuk keselamatan, penyelenggaraan, keperluan undang-undang atau keadaan di luar kawalan munasabah. Jika tempahan disahkan terjejas, kami akan bekerjasama dengan penganjur berdasarkan terma dan undang-undang yang terpakai.

Tiada apa dalam terma ini mengecualikan liabiliti atau hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan secara sah. Setakat dibenarkan undang-undang, tiada pihak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit yang tidak dapat dijangka secara munasabah daripada tempahan disahkan.

9. Harta intelek, privasi dan undang-undang

Kandungan, jenama dan media yang diluluskan kekal milik atau berlesen kepada pemilik masing-masing dan tidak boleh diterbitkan semula secara komersial tanpa izin.

Data peribadi dikendalikan menurut Dasar Privasi. Terma ini ditadbir undang-undang Malaysia dan pertikaian tertakluk pada mahkamah Malaysia kecuali pihak bersetuju kepada proses sah yang lain.